Legal
Terms & Conditions
Estes termos regulam o acesso ao website da HostMetric, a utilização das suas funcionalidades online e as informações submetidas através dos nossos sistemas de contacto e integração de propriedades.
Última atualização: agosto de 2026
1. Aceitação destes Termos
Ao aceder ou utilizar o website da HostMetric, concorda com estes Termos e Condições. Se não concordar, deve deixar de utilizar o website.
2. Sobre a HostMetric
A HostMetric presta serviços relacionados com gestão de alojamentos de curta duração, gestão de reservas, comunicação com hóspedes, distribuição, otimização de anúncios, preços e melhoria do desempenho.
O âmbito exato, taxas, responsabilidades e condições comerciais dos serviços prestados a um cliente individual podem ser regulados por um acordo escrito separado.
3. Informações do Website
Procuramos manter o conteúdo deste website claro, correto e útil. No entanto, os mercados de hospitalidade, plataformas de reservas, regulamentos, tecnologia e condições comerciais podem mudar.
O conteúdo do website é fornecido para fins gerais de informação e comerciais e não deve ser considerado uma garantia de um resultado específico.
4. Desempenho de Propriedades e Estudos de Caso
Receitas, ocupação, classificações, avaliações, prémios e outras informações de desempenho apresentadas no website referem-se à propriedade individual e ao período medido identificados.
O desempenho passado não garante resultados futuros. O desempenho pode variar devido à localização, tipo de propriedade, procura do mercado, concorrência, sazonalidade, disponibilidade, preços, algoritmos das plataformas, avaliações e outros fatores.
5. Preços e Revenue Management
As estratégias de preços podem considerar informações históricas de reservas, propriedades comparáveis, condições de mercado, ritmo das reservas, disponibilidade, sazonalidade e outros indicadores comerciais.
Recomendações ou alterações de preços não podem garantir um determinado nível de receitas, rentabilidade ou ocupação.
6. Integração da Propriedade
Preencher o formulário Começar da HostMetric ou o formulário de integração da propriedade permite-nos analisar informações relativas a uma propriedade.
A submissão de um formulário não cria automaticamente um acordo de gestão, não garante a aceitação da propriedade nem faz com que um anúncio seja publicado.
A HostMetric pode contactar o proprietário ou representante autorizado para verificar ou obter informações adicionais antes do início dos serviços.
7. Informações Fornecidas pelos Utilizadores
É responsável por garantir que as informações fornecidas através do nosso website são corretas tanto quanto é do seu conhecimento.
Não deve submeter conscientemente informações falsas, enganosas, ilegais ou não autorizadas.
8. Fotografias, Documentos e Outros Materiais
Ao submeter fotografias, plantas, documentos ou outros materiais, confirma que é proprietário desses materiais ou que possui autorização suficiente para os fornecer e utilizar para os fins solicitados.
Quando acordado como parte dos nossos serviços, esses materiais podem ser preparados, organizados ou utilizados em anúncios de alojamento.
9. Plataformas de Terceiros
Booking.com, Airbnb, Vrbo, Expedia e outros prestadores de alojamento ou tecnologia são terceiros independentes.
As respetivas taxas, políticas, termos, sistemas, classificações, algoritmos e disponibilidade podem mudar independentemente da HostMetric.
10. Propriedade Intelectual
Salvo indicação em contrário, a marca original HostMetric, textos do website, designs, gráficos, software e outros materiais criados pela HostMetric estão protegidos pela legislação de propriedade intelectual aplicável.
Não podem ser reproduzidos, republicados, distribuídos, explorados comercialmente ou substancialmente modificados sem autorização.
Nomes, logótipos e marcas de terceiros permanecem propriedade dos respetivos titulares.
11. Utilização Aceitável
Não deve utilizar o website para:
- Tentar obter acesso não autorizado a sistemas ou dados.
- Carregar malware ou material malicioso.
- Interferir com o funcionamento normal do website.
- Submeter informações fraudulentas ou enganosas.
- Violar a legislação aplicável ou direitos de terceiros.
12. Disponibilidade do Website e Responsabilidade
Tomamos medidas razoáveis para manter o website e a exatidão do seu conteúdo, mas não podemos garantir um funcionamento ininterrupto ou isento de erros em todos os momentos.
Na medida permitida pela legislação aplicável, a HostMetric não será responsável por perdas indiretas ou consequenciais causadas exclusivamente pela confiança em informações gerais do website ou por circunstâncias fora do nosso controlo razoável.
Nada nestes Termos exclui ou limita responsabilidade quando tal exclusão ou limitação seja ilegal.
13. Ligações Externas
As ligações para websites de terceiros são fornecidas por conveniência ou funcionalidade. A HostMetric não é responsável pelo conteúdo, disponibilidade, segurança ou práticas de websites independentes de terceiros.
14. Privacidade e Informações Pessoais
As informações pessoais são tratadas de acordo com a nossa Política de Privacidade.
15. Alterações a estes Termos
A HostMetric pode atualizar estes Termos e Condições para refletir alterações nos serviços, tecnologia, práticas comerciais ou requisitos aplicáveis.
A versão mais recente estará disponível nesta página.
16. Contacto
Questões relacionadas com estes Termos podem ser enviadas para:
info@hostmetric.gr